Livraisons

***IMPORTANT : Face à la situation sanitaire inédite, notre équipe adapte son organisation, la logistique et la distribution des colis peuvent être ralentie.***

Les produits okouto sont expédiés principalement de notre centre de logistique et stockage francais. Il peut arriver cependant dans de rares cas (particulièrement en cas de rupture de stock de notre entrepôt français et en fonction des facilités logistiques et d'expéditions du moment) que certaines commandes soient expédiées de nos entrepôts d'Espagne ou plus rarement d'Asie.

L'expedition de nos différents articles est bien sûr centalisée depuis notre dépôt français. Le délai de livraison moyen pour les articles expediés de nos entrepôts européens est de 3 à 5 jours ouvrés en service colissimo, GLS ou parfois (selon le poids du colis) en service Chronopost express.

Le délai de livraison moyen pour les articles expédiés de notre entrepôt en asie est en général de 5 à 9 jours ouvrés selon le lieu d'expédition, et après traitement de votre commande. 

Nos délais de livraisons sont généralement indiqués lors de la validation de commande. Si rien n'est indiqué au moment du choix du type de livraison alors le délai par défaut est de 3 à 5 jours. Les délais indiqués sont des délais moyens et sont calculés en jours ouvrables après traitement de la commande.

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'expedition de votre commande. Dans tous les cas nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations.