Livraisons

***IMPORTANT : Face à la situation sanitaire inédite, notre équipe adapte son organisation, la logistique et la distribution des colis peuvent être ralentie.***

Les produits Okoutō Samouraï Kitchen sont expédiés principalement de notre centre de logistique en région parisienne.

Le délai de livraison moyen pour les articles expediés de nos entrepôts est de 3 à 5 jours ouvrés en service colissimo, GLS ou parfois (selon le poids du colis) en service Chronopost express.

Nos délais de livraisons sont généralement indiqués lors de la validation de commande. Si rien n'est indiqué au moment du choix du type de livraison alors le délai par défaut est de 3 à 5 jours. Les délais indiqués sont des délais moyens et sont calculés en jours ouvrables après traitement de la commande (les colis sont généralement expédiés sous 1 à 3 jours).

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'expedition de votre commande. Dans tous les cas nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations.

NOUVEAU 17/05/2021 : Livraison en Point Relais disponible pour les livraisons en France métropolitaine et Monaco.

NOUVEAU 30/09/2021 : Livraison en Point Relais bientôt disponible pour les livraisons internationales en Europe.

IMPORTANT 11/07/2022 : En raison de congés annuels, toutes les commandes passées à partir du 11/07/2022 à midi seront expédiées à partir du 23/07/2022. Merci de votre patience et de votre compréhension.